海南 職業(yè)經(jīng)理人與職場(chǎng)溝通

一、管理溝通技能

理解溝通的過(guò)程

避免溝通的障礙

在溝通中運(yùn)用聆聽(tīng)、反饋等技巧

理解并合理運(yùn)用溝通的模式

掌握對(duì)話溝通技巧

二、相處之道

與同事相處之道

與上司相處之道

與下屬相處之道

科學(xué)的工作方法

一、提升計(jì)劃與執(zhí)行力

PDCA工作法

團(tuán)隊(duì)工作方法

了解您在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)

職責(zé)分析表和期望值分析表

接受命令的三個(gè)步驟

二、時(shí)間管理方法

認(rèn)識(shí)時(shí)間

時(shí)間管理中的陷井與跨越

時(shí)間管理中的效能原則

時(shí)間管理的工具

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